Sahra Su Holiday Village & Spa

Bitsin diye gün saydığımız bir tatil oldu. Teşekkürler ? Otele giriş yapar yapmaz bir kalitesizlikle karşılaşıyorsunuz. Bizim otopark anlayışımızla sanırım otel personellerinin otopark anlayışları farklı. Tamamen güvensiz bir yere park ederek aklımız arabada kalarak giriş yaptık. Diğer otellerde bizi bir personel karşılar oteli tanıtır ve odamıza kadar eşlik ederken burada böyle birşey yok. Niye geldiniz der gibi bakan personeller içeriye giriş yaparken bile girişte hiçbir tepki vermediler. Resepsiyona giriş yaptığımızda 2 ayrı oda tuttuğumuzu ve özellikle yan yana olması konusunda not düşürdüğümüzü bildirdiğimiz de notun eklenmesiğini çağrı merkezinin Antalya’da görev yaptığını onlarla bir ilgileri olmadıklarını söylediler sanki bu bizim bilmek zorunda olduğumuz bir konuymuş gibi. Turizm şehrinde yaz sezonu olmasına rağmen Personel eksikliğinden kaynaklı olarak odanın hazır olmadığını bildirerek 2 de girmemiz gereken odaya 4de giriş yaptık. Odanın hazırlanmasını beklerken içeçek almak istediğimiz de buz talep ettiğim de çıplak elle buz kovasından bardağa buz boşalttılar. Üstelik gözümün içine bakarak. Eksik , mutsuz , isyan eden ve yorgun personeller. Koca oteli sadece 2 tan temizlik personeli temizliyor ve sıra asla size gelmiyor. 5 gün içinde 2 kez temizlendiği söylenildi ( sadece söylendi temiz değildi ) Tek iyi ki dedirten çocuk oyun alanında ki Almila. Çok temiz kalpli ve iyiydi ona sonsuz teşekkürler ♥️ Havuzlarda altarnetif fazla , isteğiniz yerde girebiliyorsunuz. Odaların klimaları çalışmıyor , ve teknik istediğimiz de asla gelmiyor. Balkonlarda sineklik yok , klima çalışmıyor ve çok sıcak. Sinek çok olduğu için balkonu açamadık ve sıcaktan havasızlıktan uyuyamadık. 3 yaşında ki oğlumuza istediğimiz ek yatağın kendine faydası yok ve taşınmaktan leş gibiydi. Yemekler….. Çok kötü. Sabah yapılan kızartma akşam yoğurtlanıp akşam yemeği olarak servis ediliyor. Her gün aynı yemekler. Çeşit çok az ve hijyenik değil. Salatalığımdan ve peynirimden kıl çıktı. Sürekli personel az , elimizde kalmadı , bitti , bizde yok , hayır gibi cevaplar alıyorsunuz. Ailemle birlikte gittik ve hepimiz ayrı ayrı pişman olduk . Rezervasyonu ben yaptırdım için ekstra mahcupluk oldu. Bir daha gider miyiz ? Asla. Önerir miyiz ? Asla…

Öncelikle oda giriş işlemleri aşırı yavaştı. Geldiğimiz gün odaya saat 16. 00 da giriş yapabildik. Odaya gittiğimizde şok yaşadık. Bunalow deluxe suit(yapay havuzlu oda) almamıza rağmen yapay havuzlara 30 metre uzaklıkta otelin en köşesine sürülmüş bir oda verdiler. (fotoğraflara ekledim görebilirsiniz. ) Otelin temizliği çok kötü. Koca oteli iki tane abla temizliyor. Oda temizliği 3 günde bir denk geliyor neredeyse. Odanın ışıkları çok yetersiz camın önüne lamba koyulmuş ve odalar çok kör. Mini buzdolabına koyduğumuz şeyleri daha da ısınıp geri alıyoruz. Yemeklere gelecek olursak 1 hafta boyunca dışarıda kahvaltı yapıp yemek yemek zorunda kaldık. Çok çeşit gibi var gibi gözüküyor ancak herşey tatsız tutsuz ve her gün aynı yemekler. Alkoller bozuk gibi ekşi bir tat geliyor. Bu otele gelipte memnun kalan insan var mıdır merak ediyorum doğrusu. Otel başlı başına rezalet neresinden tutarsanız elinizde kalıyor. Paranıza yazık bizim gibi gelip mağdur olmayın. Eğer illa gelicem diyorsanızda bizim gibi ücret farkı veripte yine en uygun odada kalmayın.

Otel ilk olarak girişte nasıl bir felakete doğru yaklaşmakta olduğunuzu size hissettiriyor. 2 de gerçekleşmesi gereken chekinin saat 4 buçukta gerçekleşmesi türlü bahanelerle oyalama taktikleri... Tuttuğumuz bungalov delux suit oda görsellerinde odanın hemen önünde gözüken sus havuzu ve odaya özel çardak vardı.. Bize verdikleri odaysa bu havuza 10 metre mesafedeydi. Turu satın aldığımız Ets temsilcisi Serayın savunması ise oldukça gülünç ve sinir bozucuydu "hiç bir otel odası görsellerde gözüktüğü gibi olmaz" "isterseniz paranızı iade ederiz" gibi.. Neyse dedik sabredelim tatilimiz zehir olmasın. Odalar kaldığınız süre boyunca neredeyse hiç temizlenmiyor. Burada zor şartlarda sadece 2 temizlik personelin çalıştığına şahit olduk. Personel tam olarak yetersiz, ilgisiz laubali. Yemekler felaket ötesi. Etler pişmemiş tatlılar kötü kahvaltı yetersiz... Alkollerin kalitesiz olacağını bekliyorduk fakat inanılmaz derecede kötüydü. Bira tam bir felaketti. Daha sonra otelin içinde fahiş fiyatlara alkol vs. satan bir market olduğunu görünce bunun bir pazarlama stratejisi olduğunu farkettim. Ortak kullanım alanları yeni nesil virüsler çıkması için oldukça elverişli. Tvler karasal yayın ve görüntü kalitesi berbat. Bu bölgeye gelecekler için Vodafone full çekim gozükse de inanılmaz ağır. Tesisin otoparkı olduğu yazıyordu fakat aracınızı bildiğiniz yol kenarına park etmek zorunda kalıyorsunuz. Ölüdeniz mükemmel bir lokasyon olsa da yanlış yorumlara bakarak bu oteli seçtiğimiz için maalesef üzgün ayrılıyoruz..

Otelde bir hafta konakladik villa da kaldik önümüzde kendimize ait havuzumuz vardi ve otelin diğer havuzlarina da girdik hersey güzeldi kötü yorum yapanlar ne bekliyorlar tatilden bilemiyorum ama gayet sicak ortam vardi personeller cok iyi guler yüzlü cana yakindilar. 30 Ağustos da oradaydik güzel eğlenceli türk gecesi yapildi. Yemekler de güzeldi tatlilar yetersizdi bence onun dışında gözleme yapan kadini sevmedim. Bir haftada sadece bir kere yiyebildik cok surati asik calisiyor ve insanlara zorla cevap veriyor. Gözleme siparişi verdik yarim saat bekleyin dedi sonra gittik başkasına vermiş felan böyle bir garip olay yasadik. Onun dışında resepsiyon cok ilgili bir problem olsa hemen çozuyorlar, snack bar daki özgür cok iyi işini de cok iyi yapıyor cok candan animasyon ekibi cok cok iyi insanlari eglendirmek için cabaliyorlar ve yapiyorlar da ertan ve şeflerine teşekkür ederiz ayrica Almilaaaaa cok tatlı,candan bir kız mini clup kraliçesi,cocuklarla cok ilgileniyor ablalari gibi koruyup kolluyor ona birakip odaya veya baska bir yere gönül rahatlığıyla gidebilirsiniz. Danslar cok eğlenceli ailecek oynadik ? temizlik görevlisi ablalar cok cana yakin ne istesek yaptilar ama temizlik yetersizdi eleman yetersizliğinden dolayı boyleydi yoksa ablalar cok çalışıyordu. Genel olarak cok yardımcı ve güler yüzlü ekip vardi. Enteresandir ki orada konaklayan ingiliz coktu ve cok guler yüzlü insanlardi her gördüklerinde sizinle konusmaya calisiyorlardi yani uzun oldu biraz ama biz cok memnun kaldik otelden yine gideriz aile ortamı arayan herkes de gidebilir

Otel güzel 1 hafta önce çıkış yaptık genel anlamda iyi 2 konuda cok şikayetçiyim 1.cısı ve en buyuk yemekler sıfır yenmiyor hergün kuru pilav tatlılar hergun aynı sulu yemek lezzet yok öyle bır otelle bu tarz yemekler cok sıkıntı ac kaldım hep salata ekmek yedım corba içeyim bari dedım su oda bırde temizlik sıkıntı gün boyunca oda temizlensin dıye ardıö aksam 5 geldı görevli artık odamıza gitmiştik ama bir personel vat aile gibi cana yakın böyle bir personel ordusu bu kadarı hic bir otelde görmedim ben muhteşem calisan var böyle bır otelde bıraz temızlık daha iyi olsa yemeklerde iyi olsaydın her sene giderdim ama ac kalmaya niyetim yok asla yeniden söylüyorum calişanlar hepsi muhteşem güler yüzlü aile gibi cana yakın

Temmuz sonu konakladık. Otel genel anlamda mükemmeldi biz çok memnun kaldık. Personel çok Güler yüzlü sıcak kanlı sanki ailenizden biriymiş hissi verdiler bize. Animasyon ekibi maya hanım hepsi ayrı ayrı harikaydılar. Bir tek adını unuttum bar da bulunan bir personel yabancılara karşı daha sıcaktı ona ısınamadık. Gözlemeci teyzeden gözleme yemeyi sakın unutmayın. Yemekler lezzetli çeşit boldu. Dondurma her saat vardı. Kahvaltı geliştirebilir sadece. Havuzlar güzel çeşit çeşit. Tek sevemediğimiz temizlik malesef bu konuda çok zayıflar söylemeden yapmadılar yaptıklarında sadece süpürülmüştü temiz havlu konmuştu çarşaf değişimi vs olmamıştı bu beni üzdü. Aksi halde tam olarak fiyat performans oteli. Sanırım by z ile birlikte işletilecekmiş umarım kalitenizi düşürmezsiniz orası vasattı çünkü. Tekrar görüşmek dileğiyle..

Şu an otel içinden yazmaktayim. Evet gelmeden kafamızda soru işaretleri vardı ama o kadar guzel ki. Tüm personel güler yüzlü, yemekler çeşitli ve lezzetli. 10 yasinda Çocuğun içerde özgürce dolaşıp arkadaş ediniyor. Her gün havlu değişimi ve odaya paspas yapmaya geliyorlar yada ihtiyaçin varmı diye soruyorlar. Genel havuz hareketli, diğer havuzlar kafa dinlenmelik hangisini isterseniz. Biz bungolov lardayiz önümüzde şahsi havuz mevcut. Coookkk Muazzam beklentileriniz yoksa burası size göre. Ayrıca yemekler yetersiz olanlara sormak istiyorum, her gun evinizde kaç çeşit yemek yapıyorsunuz? Biz burada kokularından ne yiyeceğimizi secmekte zorlanıyoruz da. Çalışan arkadaslar bebek arabamı bile kaldırımdan indirirken koşuyorlar, restoranta gittiğimde mama sandalyesi getiriyorlar. Tüm çalışanlara şimdiden cok teşekkür ediyorum. Havuz içi havuz dışı animasyonları mevcut. Akşamları çocuklara çocuk discosu var çok eğleniyorlar. İnşallah seneye daha kalabalık geliriz.

Suan oteldeyim ve bitse de gitsek diyerek dua ediyorum.3 gece 4 gun konaklamak icin bodrumdan atlayip geldigimiz otelde bungalow odanin alt katina yerlestirildik.Bungalow zemini oyle bir gicirti yapiyorki ne beyin kaliyor ne kulak , bunu resepsiyona 2 kere iletmemize ragmen bir cozum bulunamadi. Bu kadar yardimsever personelin calistigi ve harika konuma sahip otelin bu denli hayal kirikligi yaratacagini asla dusunmemistim.Uyumak istemeyen ve kafa sismesine razi olan herkes gelip otelde konaklayabilir.

Şuan otelden bildiriyorum sorusu olan varsa yazabilir. @umdugumuzdan çok daha iyi bir otel Yemekler çeşitli lezzetli taze 4_5 ayrı havuzu var hepsini kullanabiliyorsunuz Küçük bir kaydırak var çocuklar çok eğleniyor Asıl dikkatimizi çeken inanılmaz bir personeli var.garsonundan sefine animatorlerinden resepsiyonuna çok guleryuzlu ve yardımcılar.bu zamana kadar çok resort hotele gittik,burada daha sıcak problem cozen ve hızlı bir ortam var. Elinizde tasidiginiz 2 tabak varsa garson kosarak yardima geliyor.odanin elektriginde problem oldu resepsiyon telefonunu kapattık 3 dk sonra teknik geldi. Hergun odalar temizleniyor Sistem çok güzel snack bardan birsey almaya gidiyorsunuz , sipariş yaziyor masamıza getiriyorlar.personel 10 puan kere 10. Otel odalari normal bir aile için yeterli ve güzel.ve fakat bungalov odalar cok daha tatli onlerinde havuz var size ait ve orada vakit gecirebiliyorsunuz. Şekli semali çok hoş. Hasema ile havuza giriliyor ,birçok kapalı müşteri var sıkıntı yaşanmıyor. Otel temiz , her an etraftan birseyler topluyorlar Genel olarak sakin yemekte kuyruk vs olmuyor otel full olmasına rağmen. Mini clup çalışanları çok sevimli ve işi biliyor. Cocuklarim çok mutlu burada. Bizde tereddut ederek gelmiştik, çok memnunuz yeni gelecek olanlar memnun kalacaksiniz

Merhaba Balayı tatilimiz için tercih ettiğimiz sahra su holiday tam fiyat / performans otelidir. Bize sunulan hizmetten memnun kaldık. Personelin güler yüzlü ve her koşulda yardımcı olması alakalarını devamlı hissettirmeleri çok güzeldi. Yemekleri iyi seviyedeydi , snack bar yeterli pozisyondaydı. Alkol çeşitliliği güzeldi ama alkol oranları çok azdı :) Personellerden Ali Bey ve Cebrail Bey’in güler yüzlülüğü ve samimiyeti bizi ortama hiç yabancı kıldırmadı :) Konum açısından da ölüdeniz ve yakınında ki koylara 10 - 15 dk gibi bir sürede ulaşmak çok güzeldi. Her şey için teşekkür ederizzz

Otelde Nesrin isminde yetkili(!) olduğunu söyleyen ancak basit bir olayı bile yönetmekten aciz kişi,otel müşterisi olarak bana "terbiyesiz"ithaminda bulunmuştur.Otel yönetimi ise bu olayı örtbas ederek,kişinin saygısızlığına çanak tutmuştur.Musterisine "terbiyesiz"ithaminda bulunabilen bir işletmeden nasıl bir kalite beklersiniz?Bu parayı verip çok daha kaliteli ve profesyonel çalışan bir otelde konaklayabilirsiniz.Şikayet etmek istediğimde kağıt kalem fırlatan Nesrin ismindeki çalışanların olduğu bir otelde kalmak tabiki bundan sonra yapacağım son şey.Otelde muhatap bulmak da ayrı bir mesele.Sanırım bu tür saygısızlıklara aliskinlar ki yönetim de gayet doğal karşıladı bu durumu.

Odamız çok PİS, çarşaflar kirliydi temiz çarşaf isteyerek kendim değiştirdim oda son derece bakımsız üstüne kirli… Ek yatakta yatabilmek mümkün değil 3 kişi 1,50 yatakta geceyi uykusuz geçirdik Kahvaltı ve yemekler yenecek durumda değil peynirler ekşimiş, tatlılar şekerlenmiş yemekler çok lezzetsiz Şikayetçi olunca isterseniz çıkabilirsiniz cevabı almak cabası… iyi yorumları şaşkınlıkla okudum şakamı yapıyorsunuz? Ben başka bir otelde miyim?

5 gece 6 gün otelde ailecek... 5 gece 6 gün otelde ailecek konakladık bardan mehmet soniş bey ve otel müdürü halis beye sonsuz teşekkürler her konuda yardımcı oldular fakat receptiondan cenay hanım ve mustafa bey kadar ilgisiz işini bilmeyen insanlar görmedim otele girer girmez - olarak başladık tatilimize yetkili arıyoruz yetkili yok odamıza geç girdik kendi odamızı başka birilerine vermişler bize istemediğimiz odayı veriyorlar kabul etmiyoruz sanki bizim suçumuz gibi davrandılar otel müdürüne şikayetlerimizi ilettik sağolsun kendisi çözdü burdanda iletmek istedim yoksa güzel fiyat performans oteli.

Çalışanlar çok ilgiliydi özellikle havuz barının barmenine teşekkür ederiz. Onun dışında yemekler fena değildi ama oda servisi için aynı şeyi söyleyemeyeceğim iki gün ışıksız geçti odada ampulü bozuktu haber verdik ama ne gelen var ne giden. Ama sessiz sakin huzurlu bir tatil istiyorum diyorsanız tam yeri. Fiyat performans olarak değerlendirirsek ideal bir otel.

cam duvar manzaralı bir odayı tahsis ettiler,ne kadar ısrar ettiysek odayı değiştirmediler duvar bize biz duvara bakıyoruz.anlaşmalı plaj hikayeside tamamen sallama nerden gelirsen gel aynı ücreti alıyorlar kişi başı 100 tl .yemekler vasat ,animasyon vs vasat altı.havası güzel.Bizim beklentimizi karşılamadı.

Adamlar çok iyi. Hepsi kibar. Yemekler on numara konaklamamiz superdi. Sadece alabildigine salata tatli kismi aklinizi basindan alir. Çocuklarin oyuncakci da sevinçten overload olması gibiydim. Balik tavuk hindi eti standart yani. Cesitlilik guzel. Kötü yorumcular buranın düşmanıdır. Zaten buranın yuzde 75i yabanci müsteri. Ickiler unlimited. Keşke paramız yetseydi de bungalov evlerden alabilseydik. Kişisel havuz tabiri mevcut cunku onlarda. Sakinlik istiosaniz guzel biyer. Yok asırı sosyalseniz siz bilirsiniz. Bu arada hâlâ buradayken yorumluyorum. ❤?

Bu gece otelde son günümüz. Tam anlamıyla fiyat- performans yeri. Kötü yorum yapanları anlamak mümkün DEĞİL arkadaşlar. Yemekler taptaze, çeşit bol. Personeller inanılmaz ilgililer. Odalar tertemiz. Her gün odanız temizleniyor. Her şey dahil olarak geldiyseniz içecekler yiyecekler tek kelimeyle harika. Otelde 4 havuz var biri büyük diğerleri orta büyüklükte. Artı kaydırak ve çocuk havuzu da var büyük havuzun yanında. Bungalovlar var onların önlerinde özel havuzları var ayrıca. Merkeze yakın, Ölüdeniz yakın. Ayrıca tesisin anlaşmalı plajı var giriş ücretsiz. Ölüdeniz 7Km merkeze 5km. Eylülde bir daha gelmeyi planlıyorum.

Tesettürlü muhafakazar kardeşlerim sakın ola tercih etmeyin hasemali bir şekilde havuza girmek yasak bilginiz olsun

Herşeyi ile mükemmel ötesi. İki Aile olarak gittik Tatilimizi muhteşem bir şekilde yaptık diyebilirim. Yemekleri, Temizliği, çalışanları, Servisleri on üzerinde onu hak ediyor. Tekrar geleceğiz inşallah ? tek eksi olanı kendine ait Plajı ve Merkeze Servisi yok...gidin görün muhteşem bir Tatil yaşayın

kendine ait havuzlu bungolowlarda kaldık .. temizdi. yemekleri lezzetleri konum olarakta ölüdenize hisarönüne yakın

Mayıs ayında 3 gece kalmak için satın aldık ETS üzerinden, otelden memnun değildik kalite düşüktü, bir de havalar bozunca rahatsız olduk 1 gün erken çıkmak istedik. Rezervasyona ilettik, iade konusunu ETS ile çözeriz dediler. Evimize döndüğümüzde ETS ile konuştuk otelin çıkış saatinden sonra çıkış yaptığımız için iade etmediğini belirtti halbuki sabah 8 de çıkmıştık. Otelin merkezine ulaştım, bir hanımefendi'ye bağladılar fakat gerildik hatta telefonu kapattı. Hasılı kelam tavsiye etmiyorum daha da kapısından geçmem paylaşmak istiyorum.

Fiyat performans değerlendirmesi yapıldığında memnun olursunuz. Yüksek fiyatlı 5 yıldızlı otel hizmeti verilmektedir. Konumu havadar esen bir yer, boğucu değil restoranı cok iyi. Yemek çeşitleri bol.

Doğa içinde temiz- güler yüzlü personeli-bol havuzlu-aktivasyonu bol beş yıldız tesis..

Daha önce tatile gittik çok memnun kaldık. Tekrar gitmek için otele ulaşamıyorum dönüş yapın lütfen...

Rezervasyon İçin oteli arıyorum ulaşamıyorum yetkili biri dönüş yapabilir mi acaba ?

❌❌çok dikkat ❌❌ lütfen sonuna kadar okuyunuz 16.08.2021 ile 20.08.2021 tarihleri arası İçin Gezinomi aracılığı ile telefonla rezervasyon yaptık Rezervasyon oluşturulurken satış ekininden Cansu hanıma eşimin aşı olmadığını Havuz konusunda çok hassas olduğumuzu belirttik kendisi havuzlar kişiye özel sadece eşiniz ve siz kullanabilirsiniz Biz balayı oteli olduğunu ve oda rezervasyonu sırasında odanızın çiçekler ile süsleneceğini şampanya kovası olacağını belirti ayrıca deniz plaj alanın her şey ücretsiz denildi 4545 lira 4 Gece 5 Gün aldık telefonda taksit olduğunu belirtti 7 Taksit istedik 4+3 taksit yaptığını belirtti teşekkür edip telefonu kapattık burası çok daha önemli Banka kontrollü sonrası 4 taksit yapıldığını öğrendik aradık bankanız yapacak diyecek Varan 1 ❌yalan Tamam kabul ettik otele giriş sırasında Gezinomi temsilcisi Gürkan bey bayağı çocuk 20 yaşlarında sanırım ilgisiz vurdumduymaz biri kendisi rezervasyon tamamlarken bize bazı özelliklerin ücretli olduğunu anlattı ❌varan 2 Nasıl yani dedik Otel zaten saçma sapan yerde zor bulunuyor 1.5 saat aradık oteli neyse Oda geçiş yaptık be görelim anlatılan özelikleri bırakın Leş gibi ❌varan 3 Dikkat tavandan su akıyor yatağın üzerine ❌varan 4 Havuz 6 bungalov ait yani herkes girebiliyor çılgına döndük gezinomiyi 30 kez aramama rağmen Rezervasyon sırasında anlatılanın bu olmadığını söyledik kendileri çıkış yapabilirsiniz dediler paramızı 14 iş günü sonrasında yapacaklarını söylendi biz mağdur olduk eşim kriz geçirdi Ağlamaya başladı ve sonrası barış çağırış yani anlatmak istediğim çok şey var fakat yaz tatilinizi burnumuzdan getirmrk istiyorsanız ve eşinizin göz yaşlarınızı silmek istiyorsanız bu oteli tavsiye edebilirim ayrıca burayı dava edeceğim başka oteldeyiz şu an tatil bitimi sonrası lütfen bu yazıyı yayalım mağdur olan varsa bize ulaşın topluca dava açmak isteyenler bize istek gönderin iletişime geçebiliriz

Güzel bir otel